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Des solutions complémentaires
BENIN DIGITAL, VOTRE PARTENAIRE DE TRANSFORMATION DIGITALE
Conseil en transformation digitale
Un accompagnement stratégique personnalisé pour repenser vos processus, adopter des technologies innovantes et accélérer votre performance numérique.
Pilotez votre transition numérique avec sérénité
Dans un contexte en constante évolution, la transformation digitale n’est plus une option, mais un levier de compétitivité. Nos consultants vous accompagnent pour repenser vos usages, moderniser vos infrastructures et déployer des solutions innovantes, en phase avec les besoins de vos équipes et les attentes de vos clients. Objectif : vous permettre d’évoluer plus vite, plus efficacement, et en toute sécurité.
- Diagnostic digital complet et feuille de route personnalisée
- Accompagnement au changement et montée en compétences des équipes
- Intégration de solutions cloud, collaboratives et métiers adaptées à vos enjeux
Diagnostic 360° de la maturité digitale de votre organisation
Avant toute transformation, nous réalisons un audit global couvrant vos outils, processus, ressources humaines et culture d’entreprise. À travers des entretiens, des benchmarks sectoriels et des grilles d’évaluation, nous identifions vos forces, vos freins et vos opportunités digitales. Le tout est synthétisé dans une cartographie claire avec un score de maturité sur plusieurs axes : technologie, gouvernance, culture numérique et agilité opérationnelle.
Étapes du diagnostic en 6 phases :
Atelier de cadrage : définition des périmètres, parties prenantes et objectifs.
Collecte des données : interviews, questionnaires, analyse de logs et documents SI.
Benchmark sectoriel : évaluation comparative auprès de 5–10 acteurs clés.
Grille de scoring : notation sur 20 critères répartis sur quatre axes (techno, gouvernance, culture, agilité).
Restitution visuelle : rapport synthétique, diagramme radar, heatmap des points critiques.
Validation workshop : présentation et ajustements avec les sponsors.
Élaboration d’une feuille de route stratégique sur mesure
À partir du diagnostic, nous co-construisons une roadmap chiffrée et datée, mêlant quick wins et projets structurants. Chaque initiative est décrite par des objectifs SMART, un planning précis, un budget estimé et des KPI de suivi (taux d’adoption, gain de productivité, ROI). Cette feuille de route intègre également la montée en compétences et la gestion des ressources, pour garantir une exécution fluide et transparente.
Processus en 5 étapes :
Priorisation des chantiers : quick wins vs projets longs.
Définition d’objectifs SMART : indicateurs précis et délais.
Planification détaillée : jalons, dépendances, ressources allouées.
Chiffrage budgétaire : estimation coûts, ROI attendu, plan de financement.
Mise en place des KPI : tableau de bord de suivi et modalités de reporting.
Conduite du changement via méthodes agiles
Nous pilotons vos projets selon un cadre Scrum/Kanban, avec sprints courts, revues régulières et ateliers collaboratifs (design thinking). Les équipes bénéficient d’un plan de formation sur mesure (workshops, e-learning, coaching) et d’un dispositif de communication interne (newsletters, webinars, visuels). Cette démarche favorise l’appropriation rapide des nouveaux outils et minimise la résistance au changement.
5 étapes clés :
Kick-off agile : formation de l’équipe, définition des rôles (Scrum Master, PO).
Sprints & revues : livrables toutes les 2–4 semaines, démonstrations et feedback.
Workshops de formation : modules selon profils et besoins (techniques, métiers).
Communication interne : calendrier éditorial, supports visuels et points status.
Rétrospectives : analyse des retours utilisateurs et ajustements de la démarche.
Pilotage continu et mesure de la performance
Votre transformation est suivie en temps réel grâce à un cockpit digital : dashboards interactifs affichant l’avancement des chantiers, le taux d’adoption, les gains de temps et le retour sur investissement. Des rapports automatisés (hebdomadaires, mensuels) sont envoyés aux COMEX, DSI et sponsors, et des revues trimestrielles permettent d’ajuster la stratégie pour maintenir l’impact sur le long terme.
Mise en œuvre en 4 phases :
- Sélection des KPI : adoption rate, gains de temps, satisfaction, économies.
- Construction des dashboards : widgets configurables, filtres par rôle.
- Automatisation des reports : envoi périodique aux décideurs (PDF/Excel).
- Revues trimestrielles : ateliers de pilotage pour ajuster la roadmap et partager les bonnes pratiques.
Découvrez nos solutions
Bénin Digital peut accélérer la transformation digitale de votre entreprise et créer de la valeur. Contactez-nous pour en savoir plus.
Nous proposons un support technique complet : assistance par e-mail, téléphone, et via un portail dédié. Nos équipes interviennent aussi bien pour les incidents techniques, les demandes d’assistance fonctionnelle que pour l’évolution de vos outils.
Nos délais de réponse dépendent du niveau d’urgence. Pour les incidents critiques, une prise en charge est assurée sous 1 heures. Les demandes courantes sont généralement traitées sous 24h. Un suivi est systématiquement assuré jusqu’à résolution complète.
Oui. En fonction de votre contrat, nous proposons une astreinte en heures étendues voire 24/7 pour les clients ayant des systèmes critiques. Cette couverture est définie lors de la signature de l’offre de support.
Absolument. Chaque client dispose d’un espace sécurisé où il peut soumettre, suivre et échanger autour de ses tickets. Vous y trouverez également l’historique de vos demandes, les solutions apportées et les délais de traitement.
Questions fréquemment posées
Questions les plus fréquemment posées
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